Увеличение продаж на сайте. Важные компоненты
3 наиболее важных составляющих сайта, которые непосредственно влияют на увеличение количества продаж
В том случае, если сайт уже имеет определенное количество посетителей, то необходимо совершить определенные действия, чтобы перевести их с обыкновенных посетителей в покупатели, или же в иные полезные действия.
В этой статьи идет речь о том, какие 3 важных составляющих могут положительно повлиять на количество продаж и как можно получить необходимые действия от посетителей сайта.
На первый взгляд кажется, что если есть посетители на сайте, то будут и ожидаемые продажи. Но, к сожалению, проверено практикой, что это далеко не так. Для того чтобы прояснить картину, можно представить такую ситуацию:
Человек вводит в поисковую строку ключевое слово, к примеру: купить ноутбук в Киеве. Затем он входит на указанный сайт, но оказывается, что там каталог совсем неудобный, фильтры отсутствуют, навигация не из лучших. Постает вопрос: надолго ли человек останется на данном сайте?
Вероятней всего, ответ будет отрицательным. В том случае если посетителю будет неудобно находить нужные товары на сайте, или он вообще не разберется как с ним обращаться, скорее всего он не захочет больше его посещать.
Давайте рассмотрим 3 важных составляющих, которые влияют на увеличение продаж на сайте:
-
Удобность или юзабилити
Юзабилити включает в себя, много моментов, наиболее важными из них есть:
- внешний вид – дизайн;
- структурированность;
- навигационный подход;
- комфорт и удобство для пользователя;
- простота для пользователя и никаких сложностей.
Не стоит забывать, что дизайн сайта должен отвечать всем требованиям посетителя. Это подразумевает, прежде всего то, что посетитель ясно и четко продвигается к определенному действию.
Какого рода дизайн наиболее эффективен?
Точного ответа не знают даже наиболее известные фирмы и магазины. Единственным правильным решением в данном случае будет – эксперимент с дизайном, который со временем покажет, какой вариант даст наибольшую продуктивность.
Удобства для пользователя является ключевой составляющей возрастания продаж на сайте. Если ваш интернет-магазин обладает огромным ассортиментом, а на внешний вид выглядит скудно и бедно, то велика вероятность того, что ваши покупатели будут уходить от вас к конкурентам.
-
Текстовый материал на сайте
Текстовый материал сайта должен нести конкретику и пользу для потребителя, преподносить явную выгоду выбора данного товара для потенциального покупателя. Он должен четко описывать данный продукт либо услугу.
Главная цель текста на сайте:
- привлечь как можно больше внимания посетителя;
- преподнести выгоду его покупки;
- указать на решение;
- призвать к определенному действию.
Помимо того, что текст должен быть продающим и пробуждающим, он должен быть еще и структурированным – разделенным на маленькие абзацы, для улучшения зрительного восприятия.
Очень частой проблемой обладателей сайтов, есть отсутствие должного текста, к сожалению.
Как показывает практика, именно текст несет сильную сторону, подталкивающую потенциального покупателя товара, стать реальным и совершить целенаправленное нужное действие – сделать заказ.
Для тех сайтов которые продают не товар, а услугу, важность текста занимает второе место, именно поэтому его нужно постоянно обновлять и усовершенствовать.
- Отклики клиентов
Каждый владелец интернет-магазина безусловно подтвердит, что товар, который имеет позитивные отклики покупателей, продается более чаще нежели тот, что их не имеет.
Такая же ситуация имеет место и на сайтах, которые предоставляют услуги. А именно, если он будет иметь позитивные рекомендации обращающихся компаний, а также показательное портфолио, спрос на них значительно возрастет.
Именно поэтому, сайты, которые продают услуги клиентам, должны иметь:
- отсканированный документ реальных рекомендаций;
- всевозможные сертификаты, которые подтверждают компетентность и профессионализм специалиста;
- отклики клиентов;
- показательное портфолио;
- отзывы в виде видео — обращения (являются наиболее эффективными).
Каждый из выше перечисленных моментов в той или иной степени влияют на увеличение продаж на сайте, поэтому не стоит о них забывать.
Важный момент: большая часть интернет-магазинов видит увеличение продаж через установление низких цен, но это далеко не всегда бывает выгодно. Поэтому, стоит ключевым моментом сделать увеличение узнаваемости и востребованности продаваемого бренда.
Данная ситуация также имеет отношение и к сайтам, продающим определенные услуги. В данном случае необходимо повысить уровень ценности данных услуг, а не снижать их стоимость.
