Интернет маркетинг
Никто не может отрицать мощнейшее влияние информационных технологий на развитие и функционирование общества. Особое влияние эти технологи оказали на развитие торговой деятельности практически на всем земном шаре. Одним из инструментов активной продажи сегодня является интернет.
При этом сформировалось особенное направление маркетинга, а именно интернет-маркетинг. Под этим термином понимают широкий спектр маркетинговых воздействий на потенциального покупателя товаров и услуг, которые осуществляются через сеть.
Прямой доступ клиентов к инструментам предоставления торговой информации и продажи дает возможность удобного подбора наиболее востребованного товара, сравнения спецификации продукции и ассортимента различных торговых точек. При этом такой выбор покупатель выполняет непосредственно из дому или с компьютера в любой точке (при подключении к интернету).
Сегодня в интернете механизмы продажи и представления товаров и услуг проработаны достаточно тщательно. Мы видим универсальные и специализированные торговые площадки, которые успешно занимаются продвижением и продажей определенных товаров. Самые причудливые алгоритмы торговли уже изучены и запрограммированы в механизмах интернет-магазинов по всему миру.
Постоянно развитие и совершенствование логистических сервисов только упрощает задачу решения торговых действий через интернет.
Конечно же, определенные отличия в организации онлайновой и оффлайновой торговли на сегодня сохраняются. Но нужно признать, что по целому комплексу преимуществ онлайновая торговая деятельность сегодня более удобная для пользователей, чем обычная торговля вне интернета. Использование в процессе покупки «магазина на диване» очень комфортно для покупателей.
Среди наиболее важных параметров, которые нужно обеспечить при торговле в интернет-магазине можно назвать:
— безопасность проведения платежей;
— использование быстрых и надежных видов доставки товаров покупателям;
— создание интернет-магазинов с использованием удобных для покупателя программных систем.
Развитие различных систем управления контентом для интернет-магазинов дает возможность владельцем онлайновых торговых точек выполнять выбор между различными платными и бесплатными торговыми платформами. В любом случае для настройки и управления интернет-магазинов нужно привлекать специалистов или самостоятельно изучать подробности работы в этих системах.
Решение задачи правильного подбора программного обеспечения для работы интернет-магазина обязательно для достижения коммерческого успеха в работе. Излишняя экономия или использование незнакомого программного обеспечения могут привести к сбоям в работе в наиболее неподходящие моменты. Программные средства обеспечивают возможность выбора товара с наибольшими возможностями для клиентов. Также важно дополнить возможности самого торгового средства логистическим сервисом. В этом случае «удаленные» клиенты не будут ощущать себя обделенными в процессе покупки.
Необходимость продвижения интернет-магазина
Правильное решение технологических вопросов работы торговой точки в интернете еще не решает проблем успеха коммерческого предприятия. Как и в любом виде бизнеса для достижения успеха нужно использовать возможности рекламы. В интернете уже размещается множество конкурирующих торговых точек. И нужно каким-то образом выделиться среди них, чтобы обеспечить приток покупателей для своей торговли. Обязательно нужно представить для покупателей преимущества в работе конкретного магазина.
Тенденции развития современных видов продвижения сайтов в сети требуют наибольшего сосредоточения рекламы не на преимуществах определенного товара. Гораздо важнее донести до покупателей тот факт, что конкретный магазин весьма удобен для них, как для пользователей торговой сети.
Комплексность воздействия рекламных сообщений на потенциальных клиентов обеспечивается согласованным использованием в сети различных способов рекламы и продвижения. Нужно помнить, что интернет-магазин можно успешно применять оффлайновые методы. Сегодня широкие возможности предоставляют для размещения рекламной информации различные социальные медиа. Надежно работают и традиционные способы передачи рекламных сообщений в сети – баннерная и контекстная реклама, размещение рекламных и PR сообщений в СМИ.
Поисковая реклама и коммерческий успех
Статистика работы многочисленных интернет-магазинов говорит нам, что наиболее успешные способы работы для обеспечения маркетинговых коммуникаций с клиентами обеспечивают методы поисковой оптимизации. Ведь поисковые системы уже закладывают в свои алгоритмы использование социальных параметров и предпочтений пользователей при поиске. И нужно максимально полно использовать в своей работе эти колоссальные наработки.
При этом вебмастер должен помнить, что поисковики в своей работе не делают отличий между торговой точкой и информационным сайтом. Поэтому нужно стремиться к максимально полному размещению информации на своем ресурсе для получения наибольшего поискового трафика. Соблюдение при этом общих правил SEO является дополнительным фактором достижения успеха.
